ryo works

商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A絵画作品はご注文確定後、2～3営業日以内に発送いたしております。受注生産品は2週間～1か月程度お時間を頂きます。

配送について

Q配送業者はどこですか

A商品によってことなりますので、商品ページでご確認ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A作品は1点物のため、交換はお受けできません。